Zločin iz mržnje je svako kazneno djelo koje je motivirano predrasudama ili mržnjom prema osobama koje pripadaju određenoj grupi ili zajednici te su zbog toga napadnute. Kako bi se počinjeno djelo moglo smatrati zločinom iz mržnje mora zadovoljavati spomenuta dva kriterija - da je ono kazneno djelo te da je motivirano predrasudom. Kaznena djela su djela koja su definirana Kaznenim zakonom te je za njih predviđena sankcija. Zločin iz mržnje protiv LGBTIQ osoba se odnosi na kaznena djela koja su motivirana mržnjom ili predrasudama na osnovi spolne orijentacije, rodnog identiteta i/ili rodnog izražavanja. Kazneni zakon u Hrvatskoj prepoznaje zločin iz mržnje na osnovi rodnog identiteta i spolne orijentacije.

Za određena kaznena djela (poput ubojstva i težih tjelesnih ozljeda) koja su motivirana mržnjom Kazneni zakon propisuje strože kažnjavanje, a kod ostalih propisuje motiv mržnje kao otegotnu okolnost, što također podrazumijeva strože kazne za počinitelje_ice.

Bitno je naglasiti kako su za zločine iz mržnje propisane strože kazne jer se smatra da oni uz to što emocionalno i psihički pogađaju osobu koja je doživjela nasilje zbog svog identiteta, unose nemir i strah u čitavu zajednicu.

Fizičko nasilje (premlaćivanje, udaranje, ubojstvo); verbalno nasilje (uvrede, prijetnje); seksualno nasilje (silovanje, seksualno zlostavljanje); ponižavanje i degradiranje, nametljivo ponašanje (zastrašivanje, uznemiravanje koje traje duži period te uzrokuje tjeskobu kod osobe); vandalizam ili uništavanje imovine i slično. Uvijek se možeš javiti Rozom Megafonu putem obrasca na stranici te nam što detaljnije opisati što ti se dogodilo. Stručne osobe iz Zagreb Pride tima će ti se povratno javiti da te savjetuju što je moguće učiniti.

Govor mržnje je javni govor koji poziva na nasilje ili mržnju protiv osoba koje pripadaju određenoj skupini ili zajednici. Ono se odvija izričito putem društvenih mreža, elektroničkih medija, tiska, radija, televizije, računalnih sustava, na javnom skupu ili čak putem javno dostupnih letaka, slika, objava i tako dalje. Cilj govora mržnje jest zastrašiti i obezvrijediti osobu na temelju njezine rase ili etničke pripadnosti ili boje kože, spola, jezika, vjere, političkog ili drugog uvjerenja, nacionalnog ili socijalnog podrijetla, imovinskog stanja, članstva u sindikatu, obrazovanja, društvenog položaja, bračnog ili obiteljskog statusa, dobi, zdravstvenog stanja, invaliditeta, genetskog naslijeđa, rodnog identiteta, izražavanja ili spolne orijentacije (zaštićene karakteristike prema Zakonu o suzbijanju diskriminacije). Govor mržnje može biti tretiran kao prekršajno djelo i kao kazneno djelo javnog poticanja na nasilje i mržnju (prema Kaznenom zakonu) uz koje otegotna okolnost može biti to da je motivirano mržnjom.

Velik broj slučajeva govora iz mržnje odvija se na internetu (na društvenim mrežama, portalima, forumima), te ono uključuje izjave poput: „sve pedere treba pobit!!!“, „prljava lezbačo treba ti dobrih batina se izliječiš!!“, „pederčino, van iz grada, razbit ću vas sve!!, „odvratne tranđe, treba vas sve sterilizirat“! Govor mržnje možeš prijaviti na platformi Dosta je mržnje (http://www.dostajemrznje.org/), koju su razvile naše suradnice iz GONG-a i Kuće ljudskih prava, kao pokušaj odgovora na učestalu prisutnost neprihvatljivog javnog govora.

Zato što prijavom kao aktivnim djelovanjem i reagiranjem na nasilje i diskriminaciju možeš napraviti promjenu i potaknuti ostale osobe da to učine. Zato što je potrebno pokazati da zločin iz mržnje i napad na naše identitete ne može proći nekažnjeno. Prijavom zauzimaš aktivnu poziciju borbe za vlastita prava i ljudsko dostojanstvo. Time ne pristaješ da takva iskustva ostaju u „tvoja 4 zida“ već tražiš sankciju za počinjeno nasilje ili ugrozu. Isto tako, prijavom pokazuješ kako postoji društveni problem i time dižeš vidljivost takvih iskustva. Shodno tome raste prepoznavanje od strane nacionalne vlasti, policije i državnog odvjetništva o zločinu iz mržnje kao aktualnom društvenom problemu.   

Stručne i educirane osobe iz Zagreb Pride tima će ti se povratno javiti na prijavu kako bi provjerile s tobom koje korake želiš dalje poduzeti. To može biti i samo pravno savjetovanje, a može i uključivati besplatnu pravnu podršku koju ostvarujemo u suradnji s odvjetničkim uredom ako želiš prijaviti počinjeno djelo policiji kako bi se dalje pokrenuo sudski postupak utvrđivanja i sankcioniranja zločina iz mržnje.

Ako misliš da je neko kazneno djelo počinjeno zbog tvoje stvarne ili pretpostavljene spolne orijentacije i/ili rodnog identiteta, onda se radi o zločinu iz mržnje. Ako želiš, uvijek se možeš javiti Rozom Megafonu putem obrasca na stranici te nam što detaljnije opisati što ti se dogodilo. Stručne osobe iz Zagreb Pride tima će ti se povratno javiti da te savjetuju što je moguće učiniti.

To je u redu, možeš prijavu javiti anonimno. U tom slučaju potrebno je priložiti detaljan opis događaja, svih relevantnih informacija, potencijalnih materijalnih dokaza i svjedoka_kinja kako bi osobe iz Zagreb Pride tima mogle proslijediti dalje te informacije i obratiti se nadležnim institucijama ako postoji pravnog temelja da se počinjeno djelo prijavljuje policiji.

Možeš se obratiti Rozom Megafonu i provjeriti sa stručnim timom Zagreb Pridea koje su mogućnosti ostvarivanja pravne podrške. Ako to nije moguće, u nastavku se nalaze kontakti organizacija civilnog društva koje pružaju pravnu, psihološku i/ili psiho-socijalnu podršku LGBTIQ žrtvama zločina iz mržnje i diskriminacije i izvan Zagreba:

LORI Rijeka je udruga osnovana s ciljem informiranja i senzibiliziranja javnosti o LGBTIQ osobama, uklanjanja predrasuda i homo/bi/transfobije te diskriminacije prema LGBTIQ osobama. LORI se možeš javiti na: 091 493 4133; loricure@yahoo.com ili lori.savjetovaliste@yahoo.com

LGBT Centar Split je prostor namijenjen kulturno-edukacijskim programima te druženjima za LGBTIQ osobe, a u sklopu njega postoji i psiho-socijalno savjetovalište. Možeš im se javiti na lgbtcentar.savjetovaliste@gmail.com

Centar za građanske incijative Poreč pruža pravnu podršku za žrtve diskriminacije, nasilja i obiteljskog nasilja (uključujući i LGBTIQ žrtve), te edukativne programe. Kontaktiraj ih na: 052 452 746 052 428 586, cgiporec@cgiporec.hr i www.cgiporec.hr.

Ženska soba je udruga koja pruža direktnu podršku i pomoć osobama koje su preživjele seksualno nasilje, a bave se promocijom i zaštitom seksualnih prava. Javi im se radnim danom 8-17 sati na 01 611 9444 ili savjetovaliste@zenskasoba.hr

U Iskoraku možeš dobiti besplatne savjetodavne usluge u povjerljivom kontaktu sa stručnom osobom, a vezano uz pravne ili psihološke teme te besplatnog i anonimnog testiranja. Kontakt: 091 244 4666 ili info@iskorak.hr

Trans Aid je udruga za promicanje i zaštitu prava trans, inter i rodno varijantnih osoba. Kontaktirati ih možeš na:  01/5514-207 ili info@transaid.hr

Dugine obitelji okupljaju LGBTIQ* roditelje, parove i pojedince_ke koji_e imaju djecu ili žele postati roditelji i njihove obitelji. Ako imaš pitanja i zanima te više o Duginim obiteljima, javi im se na: info@dugineobitelji.com

Psihološki centar TESA je LGBTIQ friendly udruga koja provodi psihološka savjetovanja i psihoedukacije. Javiti im se možeš radnim danom 10-22 sata na 01 482 8888 ili e-mailom: psiho.pomoc@tesa.hr   

Hrabri telefon je LGBTIQ friendly linija pomoći za maloljetnu djecu i njihove roditelje. Dobiti ih možeš radnim danom 9-20 sati na 116 111 (dječja linija) ili 0800 0800 (roditeljska linija).